咬定青山不放松，任尔器材南北风！面对这场60年一遇的大寒潮，对于供水人来说是一场严格的考验。皂河中心在逐日维建单量巨增的情况下，多志成城，动用所有可使劲量解决各类问题，所有抄表员现场培训维建，领工具、资料，接单维建，我们内勤员也轮流上前接听报建电话。
事务一：报建电话那头急迫地说：“快来助我换闸阀，我家户内管路冻坏漏水，家里都能养鱼了，名义闸阀关不�。 蔽宜担骸昂玫�，先生，我顿时给您派单，但您尽量先止水，人生就是博官网师傅由于天冷，单子太多……”“不能，先上我家，我情况特殊！”“好的，先生，我尽量给您往前铺排！闸阀建好之后，记得给管路做好保暖，气象寒冷！”用户像吃了放心丸似的挂了电话。
事务二：进来一位五六十岁的阿姨，心急火燎地说：“大姐，我家水龙头坏了直漏水，你快让人去给建下吧！”我不安地问：“阿姨，闸阀给关上了吗？”“关上了！”我松了口气说路：“阿姨，我们维建领域是名义的管路到水表，您家里的水龙头不在人生就是博官网维建领域之内，您到五金店采办资料并自行维建哦！”阿姨急了，嗓门大了起来：“我吃你家水，你不给我建我怎么吃水？”耐心诠释一番后，阿姨欣然脱离！
事务三：交易厅边上的运河湾幼区，由于户内漏水过于严沉，水从楼梯流出来，老太太焦急的来到大厅要求增援关关闸阀，但是所有维建师傅都在名义维建，垂危之下，臧主管跑到她家，解了燃眉之急。
……
面对用户的“幼感情”，我们必要站在用户的态度上来，就会相识用户的需要，理解他们的感情只是纯正地焦急。把稳中充斥爱，就会自动周到地寻找各类法子援手他人解决难题，给这天寒地冻的世界，送去一份份暖意。在我看来，凡是能为人民服务的行业，都是神圣的职业！若是说大厅受理员是爱的天使，那现场维建师傅注定就是披荆斩棘的英雄！相信皂河中心在公司辅导的携带下，凝心聚力，不分昼夜，攻坚克难，定能坦然度过这场老天的考验！ | 
